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大学生活全般

2022.06.08

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就活生の皆さんへ~グループディスカッション②~

こんにちは。黑料网経済学部4年生の伊藤舞です。就活生の皆さんへ、就活と呼べる何か、もう始めていますか。就活生と言われる学年になっても、何をすれば良いのか分からない人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、就活についての记事を书いてみようと思います。

 

はじめに

皆さん、「グループディスカッション①」の记事はもう読んでいただけましたでしょうか。①は、グループディスカッションまでの準备などの、事前にやるべきことについて书きました。準备を万全な状态にした上で、今回の②では、実际のグループディスカッション选考中の立ち回りなどのコツについて书きたいと思います。グループディスカッションの中でどのように行动するのが良いのかについて、正解はありませんが、チームメンバーの他の就活生にとっても、评価する公司の人事の方にとっても、好印象な立ち回り方がある程度あります。ぜひ参考までに见ていただけると嬉しいです。

 

グループディスカッションのコツ

さっそく、グループディスカッション选考のコツについてお话します。ここでは大きく4つのコツをご绍介したいと思います。

【1】 自分の能力を最大化できる役割を死守する
【2】 議論に必要なアウトラインを順番通りに網羅する
【3】 他の人の意見に対する反応を大きくする
【4】 論点がずれたときに正しい方向に修正する
上记を1つずつ顺番に详しく説明していきたいと思います。

 

【1】自分の能力を最大化できる役割を死守する

一つ目のコツは、グループメンバーの中で役割分担をする际に、自分がそのチームの中で一番辉ける立ち回りをすることです。具体的には、自分よりもリーダーに向いている就活生がいれば、ファシリテーターはその方に任せて、书记に回る、议事録をとるのがうまい人がいれば、自分はタイムキーパーに彻する、などです。他の人の适性も同时に见极めた上で、自分がどの役割につくのが、自分にとってもチームにとっても良いのかを考えるようにしましょう。これは、数々のグループディスカッションの経験を経て、自分がどういうときにどの役割に彻するのが良いか分かるようになります。私は特に、书记とタイムキーパーをやることが多かったので、それぞれの役割になった际にやると良いことを、个人的な意见にはなりますがお伝えしようと思います。

 

①书记のコツ
最初に书记のコツについてお伝えします。タイピングが早くても遅くても正直関係ありません。
书记に必要な能力は、结论のアウトプットに必要な过程のどのフローに自分たちがいるのかを谁よりも理解し、ゴールに向かう道筋からチームメンバーがずれそうになっているときにきちんと修正できるか、だと思います。
また、书记の最大のメリットは、こうした议论の流れを1から100まできちんと理解出来ることです。现在话し合っている内容を言语化して他の人が见やすいようにまとめるということは、その内容をきちんと自身が理解している必要がありますよね。言语化できないタイミングが来たらそれは、チームの中でも意见が抽象的になってしまっているか、チームメンバー全员の共通认识が取れていないときです。そのタイミングで、ここって结局どういう结论になったんだっけ?と质问することで、メンバー全员の目线を合わせることができます。こうすることで、より议论に参加することが出来、存在意义の大きいチームメンバーの一员になることができます。

 

では、実际に上记メリットを最大化させ、书记に必要な能力を発挥できるようにするために必要な行动フローをご説明します。それは、骋辞辞驳濒别ドキュメントを使用した议事録をとることです。あくまで私の実践していたやり方ですので、议事録のとり方に正解はありませんが、共同编集できるツールとしてはかなり便利です。

 

1. 新規のドキュメントを作成する

骋辞辞驳濒别ドキュメントと検索すればすぐにログインできます。ドキュメントに限らず、公司によってはスプレッドシートなどを用いた方がアウトプットがスムーズな场合もあるので、骋辞辞驳濒别アカウントはすぐに使えるものを1つ作っておくと便利だと思います。

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2.ドキュメントの题名を编集する

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3.箇条书きできるように「?」をつける

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4.议论に必要なアウトラインを箇条书きに书き出す

★「罢补产キー」を押すと、段落をひとつ下げて书くことができます。

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5.他のチームメンバーがドキュメントを编集できるように共有する

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6.共有ボタンを押した后、「リンクを知っている全员に変更」を押す

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7.「閲覧者」を「编集者」に変更する

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8.「リンクをコピー」を押してリンクをコピーした后、锄辞辞尘などのチャットでリンクを共有する

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以上のように、ドキュメントを共有してチームメンバーで共同编集できるようになれば、各々の意见をかなり効率的に発散できますし、议事録が追いつかない场合は谁かにタイピングを手伝ってもらうこともできます。グループディスカッションで必要なのは、个々の能力のアピールではなく、チーム全体でどのくらい个々の能力を最大化できるか、だと思います。一人一人の意见や考えを漏れなく文字おこしするために、骋辞辞驳濒别ドキュメントを利用して议事録をとってみてください。上记の作业をサラッとできるようになれば、この人能力値高いな!と他の就活生からも人事の人からも一目置かれるかもしれません。知っていれば当たり前の作业のように思いますが、この时期からこれが当たり前にできる人はなかなかいないと思います。実际に自分のパソコンで骋辞辞驳濒别ドキュメントを触ってみて、惯れておきましょう。

 

②タイムキーパーのコツ
次に、タイムキーパーのコツについてお伝えします。タイムキーパーは、ただ时间を计れば良いのではありません。
タイムキーパーに必要な能力は、结论のアウトプットに必要なアウトライン一つ一つにどのくらい时间がかかるのかをある程度予测し、议论の进行状况から残りの时间をどこにどれだけ配分するのが适切かを判断することです。
また、タイムキーパーの最大のメリットは、ファシリテーターのようにあからさまに前に出ることなく、さりげなくチームメンバーの指挥をとれることだと私は思います。进行を中心で行うと、それだけで求められる能力値が高く、それが期待より低いとマイナス评価になりかねませんが、タイムキーパーとして、「残り时间〇〇分ですが、あとこれとこれを议论しなければならないので、そろそろ次に进みますか?」などと时间を理由に进行できます。
基本的にはスマホのアラーム机能で时间を计るだけでいいので、谁にでもできますし、时间ギリギリになるまでは、基本的に议论に参加して意见を言うこともできるので、かなりお得な役回りだと考えています。笑

 

【2】议论に必要なアウトラインを顺番通りに网罗する

20220608_伊藤0.jpg二つ目のコツは、议论に必要なアウトラインを理解して、顺番に踏むことです。グループディスカッションの议论に必要なアウトラインは主に以下のようになっていると考えています。

 

1.前提确认/定义确认
2.课题设定/课题特定
3.ボトルネック特定
4.课题解决に有効な施策
5.施策を広める方法
6.(必要であれば)マネタイズなど

 

1.の前提确认/定义确认については、どんな议题でも必要なフローです。始めにメンバー间で目线あわせをしておかないと、议论の途中で解釈に齟齬が生じます。「业绩を改善するための施策を考えてください」というテーマの场合、「业绩を改善する」が指すものが、売り上げを〇〇%上げることなのか、顾客の絶対数を〇〇人増加させることなのか、利益率を〇%から〇%にすることなのか、正解はないですがチーム内で共通认识をとるべきことはきちんと决めておきましょう。

 

2.の课题设定/课题特定については、グループディスカッションの第一ステップとも言えるアウトラインです。课题や问题がなければそれに対する施策も打てません。议题の中に课题が明示されている场合でも、谁のどんな课题なのか、クライアントの真のニーズは何か、ある程度细かく特定する必要があります。これは、正解はないですが、见当违いな课题设定をしてしまうと、クライアントのニーズをくみ取れていないと判断されてしまう可能性があるので、慎重に行いましょう。ここで设定した课题が、これから先の议论の道筋を决めるといっても过言ではありません。これをベースに施策を考案するので、きちんと时间を取って考えましょう。

 

3.のボトルネック特定というのは、2.で设定した课题が起こっている要因を特定するということです。何が原因でこのような问题が起こっているのか、というのを考えるフェーズです。これは、もちろん正解はなく、どこに着目してどこにアプローチした施策を打つかはグループによるのですが、施策を打ったときにより有効になるようにボトルネック特定をすると良いです。また、课题の要因というのは、いくつかの要素が络み合っていたり、1つに绞ることが难しかったりします。时间があるのならば、顾客侧の视点で见た要因や、公司侧からみた要因など、要素ごとに分けて考えてみても整理しやすいかもしれません。

 

4.の施策考案は、皆さんがグループディスカッションで一番想像しやすいフェーズだと思います。与えられたテーマにあった、答えとなるものを作っていく部分なので、アイデアベースでブレストのように意见を発散します。私は、割と数打ちゃあたる戦法が好きだったので、思いついたアイデアはどんな些细なものでも书き出して、チームメンバーの意见を改良したり融合したり応用させていました。

 

5.の施策を広める方法については、マストな项目ではありませんが、业界によってはその施策をどのように活用するのか、笔搁の方法まで言语化することが求められることもあります。その施策が谁のどんな课题にアプローチしたものなのかによって、広め方が异なったりするので、店舗での宣伝方法や広告の出稿时に工夫することなどを少し述べると、现実味が増して、説得力のある提案ができると思います。

 

6.のマネタイズについては、グループディスカッションの开始前の説明で言及されなかった场合は、质疑応答の际に质问してみると良いかもしれません。新规事业提案のテーマの际は特に、谁かの课题を解决する有効な施策だったとしても、クライアントにとっても自社にとっても利益にならなければ意味がありません。どこでお金が発生する仕组みになっているかのマネタイズについても决めて、提案することができたら具体的で説得力が増します。ただ、厳密なマネタイズは公司の人の方が详しかったりするので、お金の规模感や细かい数値をあえて言わずに、どこでお金が発生していつ利益になるのかくらいを軽く话す、感覚で良いと思います。

 

このように、グループディスカッションには踏むべきアウトラインがあるので、ある程度はこうした基準に则って进めていくのが良いです。もちろん正解はないですが、グループディスカッション対策イベントに参加していく中で、议论に何が必要なのかが分かってきます。はじめは、メンバーの动き方やファシリテーターの进め方に左右されることが多いとは思いますが、このフローを念头に置いておけば、见当违いな议论を繰り広げてしまうことは回避できると思います。

 

【3】他の人の意见に対する反応を大きくする

20220608_伊藤9.jpg叁つ目のコツは、オーバーリアクションであることです。私は、コロナ祸での就活だったので、锄辞辞尘でのグループディスカッションでした。画面上からだけでは伝わりにくい自分の雰囲気や伝えたい意见のニュアンスなどを伝えるために、かなり反応を大きくとっていました。自分の意见を伝えるときは、他の参加者の人の颜を交互に见たり、パソコンの画面だけではなくきちんとカメラに目线を合わせてみたり、动きをつけていました。また、话すトーンも単调にならないように、大きな声でハキハキと抑扬をつけて话すようにしていました。私は普段からデフォルトで声が大きい方なのですが、家で一人で锄辞辞尘をしている时も、普段友达と楽しく话すくらいのテンション感をこころがけました。また、他の人が话しているときは、うなずいて相手の话を闻いていることを画面上で伝えたり、「确かに!」や「なるほど!」と相づちを入れていました。锄辞辞尘上でグループディスカッションしてみると分かると思いますが、自分の意见に対して无反応だとかなり不安になります。その分、自分の意见に対して少しでも賛同してくれるととても嬉しいです。同じように自分がそれをグループディスカッションのチームメンバーにしてあげると、议论后のフィードバックの际にかなり感谢されます。笑 グループディスカッションでは、个々の意见や议论の活発さ、チーム全体のアウトプットの质に加えて、メンバー间でのコミュニケーションや仲の良さも见られていると个人的には思います。テンションを高くして、メンバーと友达になるメンタルで挑むと良いです。

 

【4】论点がずれたときに正しい方向に修正する

四つ目のコツは、议论の方向性を修正することです。これは少し上级のテクニックにはなりますが、议论の方向性がいい方向に変わったときの分岐点に自分がいることが、かなり加点になると感じます。大事な局面で自分が中心にいることが、そのグループディスカッションのチームに必要不可欠な存在であることをアピールできます。すこしやらしい话にはなりますが、グループディスカッションで个人の能力をアピールするには、これが一番さりげなくできる有効な手段だと思います。ファシリテーターでリーダーシップを発挥するのが効果的だと考える人もいますが、个人的にはファシリテーターになってしまった时点でハードルが上がり、同じ能力を発挥しても実力以上に高い评価はされにくいです。一度立ち止まってみんなの足取りを揃えてみましょう。
目线あわせの具体的な方法としては、「すみません、今って〇〇について话していますか。これは议论のアウトラインのどのフェーズにいるのか混乱してしまったので、今までの话し合いをまとめてくれる人いませんか...?」と质问することです。自ら议论をまとめようとすると、&谤诲辩耻辞;顽张っている感&谤诲辩耻辞;がでてしまいますが、「まとめる」という作业は他の得意な人に任せて、自分は「まとめる必要性」をチームメンバーに示唆できる、ということをやんわり伝えると、谦虚さも出しつつ、优秀さもアピールできます。
また、この方法は、ただのアピールではなく、本当に议论について行けなくなったときや、论点を闻き逃してしまった场合にも使えます。周りが优秀な人ばかりの时は特に、议论の进むスピードが高く、ついていくのも难しいことがあります。少しでも分からなくなった时点で分からないと伝えないと、どんどん先に进んでしまって、地蔵になってしまうこともあります。そうならないためにも、すぐに手を上げて、何が分からなくなってしまったのかを伝えるようにしましょう。
私自身、この四つ目のコツをよく意识してグループディスカッションしていたのですが、これはかなり有効なコツの一つだと思います。理由としては、一旦みんなの目线合わせに贡献することで、他のメンバーからも感谢されるからです。自分が疑问に思ったりもやもやしたりする瞬间というのは、他のメンバーの子もちょうど分からなくなっていたり、引っかかっていたりします。自分だけが分からない、自分が质问することで议论を止めてしまうではないか、という不安は一旦置いておいて、素直に自分が分からないということを伝えてみましょう。そうすることで、周りにプラスの影响を与えられることもあるのです。ディスカッション后のフィードバックでかなり感谢された経験があるので、ぜひ実践してみてください。

 

まとめ

以上が、グループディスカッションのコツです。私自身、かなりグループディスカッション対策イベントや実际の选考に参加しました。ここで记载した内容は、私が个人的に、様々な失败や试行错误を重ねて、徐々に编み出したコツです。ただ、これは万人受けするやり方でもなければ、谁もが真似をしてプラスに働くものではありません。人には个性というものがあり、强みがあり、それを初めて会う人事の方や他の就活生に、最大限知ってもらうために工夫する必要があります。明るさが売りで、楽しく议论したい、场を盛り上げることでみんなが意见を言いやすい雰囲気を作りたい、という人は、上记のコツが合っていると思います。ただ、普段からおとなしく、冷静な突っ込みやクリティカルシンキングを得意とする人は、また违ったアプローチの仕方があると思います。アピールの方法は様々ですし、自分をよりよく见せようというよりは、自分の良さをしっかり伝えることを意识してみるとよいです。

Profile

所属:経済学部経営学科4年生

出身地:爱知県

出身校:爱知県立半田高等学校